Trovate le risposte alle domande più comuni sulle nostre ville. Se avete bisogno di ulteriori informazioni, non esitate a contattarci.
Sì, tutte le nostre ville offrono l'accesso a Internet ad alta velocità.
Nessuna delle nostre ville dispone di piscine riscaldate. Tuttavia, durante i mesi estivi, le temperature dell'ambiente e dell'acqua sono ideali per fare il bagno all'aperto senza bisogno di riscaldamento.
L'orario di check-in standard è dalle 15:00 e il check-out è fino alle 10:00 del mattino.
Quando la disponibilità lo consente, saremo lieti di soddisfare le vostre esigenze, sia con un check-in anticipato che con un check-out posticipato. Vi consigliamo di richiederlo in anticipo, poiché potrebbe comportare un costo aggiuntivo a seconda della stagione e della programmazione giornaliera.
Sì, in base alla disponibilità. Saremo lieti di offrire un check-out tardivo per permettervi di godervi la vostra villa un po' più a lungo. Questo servizio può comportare un costo aggiuntivo. Si consiglia di richiederlo in anticipo per poterne confermare la disponibilità.
Naturalmente. Il nostro team di concierge è a vostra disposizione per organizzare esperienze personalizzate: escursioni in barca, massaggi in villa, prenotazioni di ristoranti, chef privati, servizi di babysitting, trasferimenti privati e molto altro ancora.
Garantiamo che il vostro soggiorno sia completamente su misura per voi.
Sì, tutte le nostre ville includono asciugamani per la doccia e per la piscina.
Il telo da piscina è ideale anche per essere portato in spiaggia.
Un piccolo promemoria: se decidete di amarlo così tanto da volerlo adottare (o in caso di smarrimento), verrà applicato un costo aggiuntivo di 20 euro per unità.
Assolutamente sì. Tutte le nostre ville includono biancheria da letto di qualità alberghiera. Non c'è bisogno di occupare spazio in valigia.
Nessun problema. Il nostro sistema di accesso flessibile e il nostro team di assistenza garantiranno un arrivo comodo e senza problemi, anche al di fuori degli orari standard.
Vi invieremo tutte le istruzioni necessarie prima del vostro arrivo.
Tutte le nostre ville sono ad uso esclusivo. Garantiamo la totale privacy durante il vostro soggiorno, in modo che possiate rilassarvi e divertirvi senza interruzioni.
Sì, possiamo fornire culle e seggioloni su richiesta. Si consiglia di richiederli in anticipo in modo che siano pronti al vostro arrivo.
Si consiglia di noleggiare un'auto per esplorare l'isola con maggiore comodità e libertà.
All'Green & Blue Villas, il nostro team di concierge può assistervi nell'organizzazione di noleggio auto, trasferimenti privati o veicoli con autista, se preferite.
Sì. Tutte le nostre ville sono dotate di serrature di sicurezza e, in molti casi, anche di sistemi di allarme e/o casseforti.
Inoltre, il nostro team è sempre disponibile ad assistervi per qualsiasi necessità.
Sì, offriamo l'accesso al nostro servizio di supermercato online.
Potete selezionare comodamente i prodotti che desiderate e il nostro team completerà la spesa per vostro conto, assicurandovi che tutto sia pronto nella villa prima del vostro arrivo. In questo modo, potrete iniziare la vostra vacanza senza perdere tempo per andare al supermercato.
Troverete foto, descrizioni e prezzi nel link che vi forniremo dopo la prenotazione.
Sì, tutte le nostre ville dispongono di cucine completamente attrezzate con elettrodomestici, pentole, utensili e stoviglie.
Sono pronti ad accogliere comodamente sia soggiorni brevi che lunghi.
Alcune delle nostre ville accettano animali domestici su richiesta. Consigliamo di consultarci prima di effettuare la prenotazione, in modo da poter confermare la disponibilità e le condizioni specifiche.
Sì, possiamo organizzare servizi di pulizia aggiuntivi su richiesta.
Il servizio standard incluso dipende dalla durata del vostro soggiorno, ma saremo lieti di coordinare pulizie extra se lo desiderate (potrebbero essere applicati costi aggiuntivi).
Sì. Dal momento della conferma della prenotazione, avrete il supporto del nostro team.
Durante il vostro soggiorno, avrete un contatto diretto per qualsiasi richiesta di informazioni, assistenza o disposizioni aggiuntive di cui possiate avere bisogno.
Vi chiediamo gentilmente di informarci il prima possibile in modo da poter risolvere il problema tempestivamente.
Siamo consapevoli che possono verificarsi piccoli incidenti; il nostro team valuterà ogni caso in modo equo e trasparente. In caso di danni significativi, potrebbero essere applicati degli addebiti e detratti dal deposito cauzionale.
Prima del vostro arrivo, riceverete l'accesso alla nostra piattaforma “Pianifica il tuo viaggio”, dove potrete:
- Aggiungere servizi aggiuntivi
- Esperienze di libro
- Richiesta di trasferimenti
- Gestire la spesa online prima dell'arrivo
- Completate le informazioni necessarie per il vostro soggiorno in villa
È uno strumento progettato per aiutarvi a personalizzare la vostra esperienza con la massima comodità.
Sì. In base alla normativa vigente, si applica una tassa di soggiorno obbligatoria che deve essere pagata prima o durante il check-in, come indicato prima del vostro arrivo.
Il deposito cauzionale viene restituito circa 7-10 giorni dopo la partenza, una volta che la villa è stata ispezionata e confermata in condizioni adeguate.
Una volta ricevuto il pagamento corrispondente, inviamo una conferma ufficiale scritta insieme ai dettagli della prenotazione.
Tutti i pagamenti sono debitamente registrati e possiamo emettere ricevute o fatture su richiesta.
Sì, il soggiorno minimo varia a seconda della stagione e della villa scelta.
Potete verificarlo nell'elenco di ogni proprietà o contattarci direttamente e saremo lieti di assistervi.