Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over onze villa's. Als je meer informatie nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Ja, al onze villa's bieden snelle internettoegang.
Geen van onze villa's heeft een verwarmd zwembad. Maar tijdens de zomermaanden zijn zowel de omgevingstemperatuur als de watertemperatuur ideaal om buiten te zwemmen zonder verwarming.
De standaard check-in tijd is vanaf 15:00 uur en uitchecken kan tot 10:00 uur.
Wanneer de beschikbaarheid het toelaat, zullen we graag aan je wensen voldoen, of het nu gaat om een vroege check-in of een late check-out. We raden je aan om dit van tevoren aan te vragen, omdat dit extra kosten met zich mee kan brengen, afhankelijk van het seizoen en de dagelijkse planning.
Ja, afhankelijk van beschikbaarheid. We bieden je graag een late check-out aan zodat je nog wat langer van je villa kunt genieten. Deze service kan extra kosten met zich meebrengen. We raden je aan dit van tevoren aan te vragen, zodat we de beschikbaarheid kunnen bevestigen.
Natuurlijk. Ons conciërgeteam staat tot je beschikking om persoonlijke ervaringen te regelen: bootexcursies, massages in de villa, restaurantreserveringen, privékoks, oppasservice, privétransfers en nog veel meer.
We zorgen ervoor dat je verblijf helemaal op jou is afgestemd.
Ja, al onze villa's zijn inclusief handdoeken voor de douche en het zwembad.
De zwembadhanddoek is ook ideaal om mee naar het strand te nemen.
Even een kleine herinnering: als je besluit dat je er zoveel van houdt dat je het wilt adopteren (of in geval van verlies), dan geldt een toeslag van €20 per eenheid.
Absoluut. Al onze villa's zijn voorzien van beddengoed van hotelkwaliteit. Je hoeft dus geen ruimte in je koffer in te nemen.
Geen enkel probleem. Ons flexibele toegangssysteem en assistentieteam zorgen voor een vlotte en comfortabele aankomst, zelfs buiten de standaarduren.
We sturen je alle nodige instructies voor je aankomst.
Al onze villa's zijn voor exclusief gebruik. We garanderen volledige privacy tijdens je verblijf, zodat je ongestoord kunt ontspannen en genieten.
Ja, we kunnen babybedjes en kinderstoelen leveren op aanvraag. We raden aan om deze van tevoren aan te vragen, zodat ze klaar staan bij aankomst.
We raden je aan een auto te huren om het eiland met meer comfort en vrijheid te verkennen.
Bij Green & Blue Villas kan ons conciërgeteam je helpen met het regelen van huurauto's, privétransfers of voertuigen met chauffeur indien gewenst.
Ja. Al onze villa's zijn voorzien van beveiligde sloten en in veel gevallen ook van een alarmsysteem en/of kluis.
Bovendien staat ons team altijd klaar om je te helpen met al je behoeften.
Ja, we bieden toegang tot onze online supermarktservice.
Je kunt gemakkelijk de producten kiezen die je wilt en ons team zal de boodschappen voor je doen, zodat alles klaar is in de villa voor je aankomst. Zo kun je aan je vakantie beginnen zonder dat je tijd kwijt bent aan een bezoek aan de supermarkt.
Je vindt foto's, beschrijvingen en prijzen in de link die we je geven na je reservering.
Ja, al onze villa's hebben een volledig uitgeruste keuken met apparaten, kookgerei, keukengerei en servies.
Ze zijn bereid om zowel korte als lange verblijven comfortabel onder te brengen.
Sommige van onze villa's accepteren huisdieren op voorafgaand verzoek. We raden je aan ons te raadplegen voordat je een reservering maakt, zodat we de beschikbaarheid en specifieke voorwaarden kunnen bevestigen.
Ja, we kunnen op verzoek extra schoonmaakdiensten regelen.
De standaard inbegrepen service hangt af van de lengte van je verblijf, maar we coördineren graag extra schoonmaakbeurten indien gewenst (extra kosten kunnen van toepassing zijn).
Ja. Vanaf het moment dat je reservering is bevestigd, kun je rekenen op de ondersteuning van ons team.
Tijdens je verblijf heb je een direct contactpersoon voor vragen, hulp of aanvullende regelingen die je nodig hebt.
We vragen je vriendelijk om ons zo snel mogelijk op de hoogte te stellen, zodat we het probleem snel kunnen oplossen.
We begrijpen dat kleine incidenten kunnen voorkomen; ons team zal elk geval eerlijk en transparant beoordelen. In het geval van aanzienlijke schade kunnen kosten in rekening worden gebracht en worden ingehouden op de borgsom.
Voor je aankomst krijg je toegang tot ons platform “Plan je reis”, waar je:
- Extra services toevoegen
- Boek ervaringen
- Overdracht aanvragen
- Beheer uw online boodschappen vóór aankomst
- Vul alle benodigde informatie in voor je verblijf in de villa
Het is een tool die is ontworpen om je te helpen je ervaring te personaliseren met het grootste gemak.
Ja. In overeenstemming met de huidige regelgeving is er een verplichte toeristenbelasting van toepassing die voor of tijdens het inchecken betaald moet worden, zoals aangegeven voor aankomst.
De borg wordt ongeveer 7 tot 10 dagen na vertrek terugbetaald, zodra de villa is geïnspecteerd en bevestigd dat deze in goede staat is.
Zodra de bijbehorende betaling is ontvangen, sturen we een officiële schriftelijke bevestiging samen met de reserveringsgegevens.
Alle betalingen worden naar behoren geregistreerd en op verzoek kunnen we kwitanties of facturen afgeven.
Ja, het minimumverblijf varieert afhankelijk van het seizoen en de gekozen villa.
Je kunt dit controleren bij elke accommodatie of rechtstreeks contact met ons opnemen, en we helpen je graag verder.